智智慧运营中心-智慧服务中心-智能客服管理训练岗
职位描述及要求
- 职位类别:
- 招聘对象:
- 学 历:本科
- 工作性质:
- 招聘人数:
- 外语要求:
- 截止时间:2020-5-8
- 工作地区:
- 工作经验:
招聘条件:
工作内容:
(1)负责智能机器人知识库的建设,保证机器人智能问答的准确率;
(2)分析客户提供的对话交互场景及业务内容,梳理细化交互情境;
(3)负责智能机器人的交互设计、用户体验和持续迭代优化
(4)对测试和运营中的用户反馈数据进行归纳总结,优化体验和效率,持续记录和积累业务流程、内部工具、用户行为和交互情境等知识资源
(5)定期对同业智能机器人进行市场调研和交互体验测试;
任职要求:
(1)具有保险类或管理类或其他相关专业大学本科以上学历
(2)三年以上保险运营管理工作经验,有知识库文字编辑经验者优先考虑
薪酬福利: 面议
用工方式: 全日制
工作时间及地点: 上午9:00-下午17:30 北京
华夏人寿保险股份有限公司
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- 公司性质:
公司简介:
华夏保险成立于2006年12月,是经中国银行保险监督管理委员会批准设立的一家全国性、股份制人寿保险公司,注
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华夏保险成立于2006年12月,是经中国银行保险监督管理委员会批准设立的一家全国性、股份制人寿保险公司,注册资本金153亿元,总资产6229.7亿元,总部设在北京,目前设有24家直属分公司, 分支机构合计661家,客户规模1.74亿,人力规模50万。截至3月31日,公司累计总保费778亿元,市场排名第四,位列2019年《财富》世界500强第442位。
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